Globales Wachstum fordert globales IT-Service-Management. Das hessische Unternehmen imes-icore beliefert Zahnarztpraxen und Fräszentren in Europa, den USA und Asien mit modernsten Fräsmaschinen für die Medizintechnik. Doch mit dem weltweiten Business wuchsen auch die Anforderungen an den After-Sales-Service. Um länderspezifische Workflows, komplexe Händlernetzwerke und unterschiedliche Zeitzonen effizient unter einen Hut zu bringen, verabschiedete sich imes-icore von starren Systemen. Heute steuern die Mitarbeiter den gesamten internationalen Support mit einer flexibel konfigurierten Open Source-ITSM-Software – transparent, präzise und auf die Teams zugeschnitten.

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Im aktuellen heise online Interview erklären Lydia Seifert, Geschäftsführerin der TelefonSeelsorge Deutschland, und Volkan Jacobsen, Managing Partner von Factorial, warum die Organisation mit ihrem System DAISIE erneut für Open-Source statt für proprietäre Systeme eines US-Anbieters entschieden hat.

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Die Eclipse Foundation, eine der weltweit größten Open-Source-Software-Stiftungen, hat heute gemeinsam mit der Open Regulatory Compliance Working Group den Start des ORC Learning Hub bekannt gegeben. Die kostenfreie globale Bildungsinitiative wurde entwickelt, um Personen, die für die Entwicklung, den Betrieb, die Absicherung und die Governance von Open-Source-Software verantwortlich sind, bei der Vorbereitung auf den Cyber Resilience Act (CRA) der Europäischen Union zu unterstützen.

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Die Open-Source-Lösung für Secrets Management OpenBao wurde offiziell für das Rancher-Ökosystem zertifiziert, was die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit für Betreiber erhöht. Bern, Schweiz – 11. Juni 2026 Adfinis gibt bekannt, dass OpenBao, die von der Community getragene Lösung für Secrets Management, offiziell die Zertifizierung „SUSE Ready for Rancher“ erhalten hat. Durch die Gewährleistung einer nahtlosen Interoperabilität […]

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Warum Unternehmen ihre ITSM-Strategie jetzt neu bewerten sollten Von Torsten Thau, Mitgründer und Product Owner KIX Service Software Die Diskussionen über digitale Souveränität werden häufig über Cloud-Infrastrukturen, Rechenzentren oder künstliche Intelligenz geführt. Ein Bereich bleibt dabei oft außen vor: das IT-Service-Management. Dabei hängen gerade dort zahlreiche geschäftskritische Prozesse von wenigen internationalen Plattformen ab. Warum die […]

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Adfinis, der führende Open-Source-IT-Dienstleister hinter Secretz Enterprise, und Crypto4A, ein Pionier im Bereich quantensicherer kryptographischer Infrastrukturen, verkünden eine Partnerschaft, um Organisationen eine souveräne holistische IT-Security in regulierten Infrastrukturumgebungen zu bieten. Durch die Kombination von Adfinis' Secretz Enterprise – einer auf OpenBao basierenden Enterprise-Lösung – mit der fortschrittlichen Hardware-Security-Module-Architektur (HSM) von Crypto4A und deren QxVault™-Plattform können Unternehmen ein robustes, quantensicheres Secrets Management erreichen. Diese gemeinsame Lösung ist darauf ausgelegt, Angriffen von Quantencomputern standzuhalten und gleichzeitig die volle Datensouveränität zu bewahren, wodurch ein Vendor-Lock-in und wachstumsbasierte Lizenzeinschränkungen entfallen.

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Sieben Fragen und Antworten zur Software-Entwicklung für moderne Fahrzeuge München, 17. Juni 2026 – Moderne Fahrzeuge sind rollende Computer, in denen längst mehr als 100 Millionen Zeilen Programmcode stecken. Damit haben sich die Herausforderungen für die Hersteller massiv verschoben, denn neben dem Design entscheiden nicht mehr Motoren, Getriebe und Fahrwerke über den Erfolg eines neuen […]

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Nach dem Start eines umfassenden Programms für die Nutzung von KI zur effizienteren Gestaltung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland arbeitete das Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS) mit Capgemini zusammen, um eine flexible Grundlage für kontinuierliche Innovation zu schaffen. Das Ergebnis ist eine modulare KI-Plattform, die mehr Transparenz in Genehmigungsprozesse bringt und gleichzeitig den Weg für weitere Innovationen ebnet – unter anderem durch die geplante Veröffentlichung als Open-Source-Lösung.

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